Suppression de compte

1. Comment supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer le compte anonyme actuellement utilise dans MiraiGrid et ses donnees associees en suivant ces etapes dans l application.

• Ouvrez l application MiraiGrid.
• Ouvrez l ecran des reglages.
• Selectionnez "Supprimer le compte et les donnees".
• Verifiez l ecran de confirmation et terminez la suppression.

2. Donnees qui seront supprimees

Apres la suppression, les donnees suivantes ne seront plus disponibles dans l application.

• Compte anonyme, identifiant utilisateur et jeton API
• Informations de forfait et etat d utilisation dans l application
• Projets, grilles Mandala, contenu des cases, progression, priorites et dates d achevement
• Entrees de generation par IA, resultats generes, historique du coach IA et informations de comptage d utilisation
• Informations relatives aux codes de transfert
• Commentaires envoyes dans l application

3. Donnees pouvant etre conservees

Les donnees suivantes peuvent etre conservees lorsque cela est necessaire pour la verification des paiements, la prevention de la fraude, le respect des obligations legales, le depannage ou la securite.

• Jetons d achat d abonnement, identifiants de transaction, dates d expiration et informations de plateforme de paiement
• Journaux necessaires a la prevention de la fraude et aux reponses de securite
• Enregistrements requis a des fins legales, comptables ou de verification des paiements
• Donnees restant temporairement dans les sauvegardes

4. Duree de conservation

Les donnees ordinaires liees au compte sont conservees pendant une periode limitee apres la suppression pour empecher la restauration, traiter les problemes et prevenir la fraude, puis elles sont supprimees ou anonymisees.

Les enregistrements necessaires a la verification des paiements, a la prevention de la fraude, au respect des obligations legales, a la comptabilite, au depannage ou a la securite peuvent etre conserves pendant la periode necessaire a chaque finalite.

5. Remarques

Apres la suppression, le compte anonyme supprime et les donnees associees ne peuvent pas etre restaures.

Comme MiraiGrid utilise des comptes anonymes, il se peut que nous ne puissions pas identifier le compte concerne a partir d une demande seule. Veuillez supprimer le compte depuis l application pendant que vous utilisez le compte a supprimer.