Eliminacion de cuenta

1. Como eliminar tu cuenta

Puedes eliminar la cuenta anonima que estas usando en MiraiGrid y sus datos relacionados siguiendo estos pasos dentro de la app.

• Abre la app MiraiGrid.
• Abre la pantalla de ajustes.
• Selecciona "Eliminar cuenta y datos".
• Revisa la pantalla de confirmacion y completa la eliminacion.

2. Datos que se eliminaran

Despues de la eliminacion, los siguientes datos dejaran de estar disponibles en la app.

• Cuenta anonima, ID de usuario y token de API
• Informacion del plan y estado de uso dentro de la app
• Proyectos, graficos Mandala, contenido de celdas, progreso, prioridades y fechas de finalizacion
• Entradas de generacion con IA, resultados generados, historial del coach de IA e informacion de conteo de uso
• Informacion sobre codigos de transferencia
• Comentarios enviados dentro de la app

3. Datos que pueden conservarse

Los siguientes datos pueden conservarse cuando sea necesario para verificar pagos, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales, investigar problemas o responder a incidentes de seguridad.

• Tokens de compra de suscripciones, ID de transaccion, fechas de vencimiento e informacion de la plataforma de pago
• Registros necesarios para prevenir fraudes y responder a incidentes de seguridad
• Registros necesarios para fines legales, contables o de verificacion de pagos
• Datos que permanezcan temporalmente en copias de seguridad

4. Periodo de conservacion

Los datos normales relacionados con la cuenta se conservan durante un periodo limitado despues de la eliminacion para evitar recuperaciones, resolver problemas y prevenir fraudes; despues se eliminan o anonimizan.

Los registros necesarios para verificar pagos, prevenir fraudes, cumplir obligaciones legales, contabilidad, investigacion de problemas o seguridad pueden conservarse durante el periodo necesario para cada finalidad.

5. Notas

Despues de la eliminacion, la cuenta anonima eliminada y sus datos relacionados no se pueden restaurar.

Como MiraiGrid usa cuentas anonimas, es posible que no podamos identificar la cuenta objetivo solo con una consulta. Elimina la cuenta desde dentro de la app mientras usas la cuenta que deseas eliminar.